Visszaküldési szabályzat
Az online vásárlásokra vonatkozó 14 napos indoklás nélküli elállási jog az EU-jogszabályok szerint alapvető fogyasztói jog, amely a termék átvételétől számít.
Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzített feltétel nélküli 14 napos elállási jogával.
A visszaküldés költségeit a vásárló viseli. A visszatérítés a termék visszaérkezése után, általában 14 napon belül történik.
Visszaküldési szabályzat főbb jellemzői:
- Elállási határidő: A termék átvételétől számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől, indoklás nélkül.
- Költségek: A visszaküldés közvetlen költségeit a fogyasztónak kell fizetnie, kivéve ha a vállalkozás vállalta ezek viselését.
- Visszatérítés: A vállalkozás a vételárat és a szállítási költséget a termék visszaérkezése után (vagy igazolás után) 14 napon belül köteles visszafizetni.
- Kivételek: Nem küldhető vissza a bontott higiéniai termék, egyedi igények alapján készült áru, vagy romlandó áru.
- Termék állapota: A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felelősséggel tartozik.
Elállási igényét kérjük, hogy írásban tegye meg. A Jótállási igénybejelentő megtalálható külön menüpontban (az információk alatt), vagy akár Ide kattinva PDF-ben letölthető
Részletesen a Szállítás, jótállás, elállás menüpont alatt olvashat erről.